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Servicios / Copias de seguridad

Volver a cualquier día.

Una copia que no se puede devolver a la fecha que usted necesita no sirve. Aquí aprende cómo funcionan las copias, hasta dónde puede volver y cuánto espacio ocupan.

Qué es una copia de seguridad, y qué no.

Una copia de seguridad es una foto de sus datos en un momento, guardada aparte del servidor donde corren. Si algo se daña o se borra, se vuelve a esa foto.

No es lo mismo que sincronizar. Si usted borra un archivo y el sistema solo sincroniza, el borrado también se copia. Una copia de seguridad conserva el archivo como estaba ayer, antes del error.

Por eso importan dos preguntas: cada cuánto se hace la copia y cuántos días hacia atrás se guardan. La primera define cuánto trabajo puede perder (el RPO). La segunda, hasta qué fecha puede volver.

Las copias son una de las piezas de la recuperación de desastres. Allí se explica cómo se combinan con el RPO, el RTO y la réplica.

Tres formas de copiar

Elija una y vea cuánto se copia cada día y qué piezas hacen falta para volver al día 5.

La máquina del tiempo.

Cada cuadro es una noche. Elija cuántos días de copias se guardan y toque el día al que necesita volver. Los cuadros de color son las noches a las que se puede regresar.

¿Cuántos días hacia atrás se guardan?Más días necesitan más disco.
Por ejemplo, un archivo que se borró y se dieron cuenta hasta hoy.

¿Cuánto espacio ocupan?

Una estimación para orientarse. Escriba el tamaño de lo que quiere proteger y vea cuánto disco hace falta con copias incrementales frente a copias completas cada noche.

Todos sus archivos y bases de datos.
Si casi no cambia, 1 o 2 %. Si trabaja mucho sobre los datos, 5 % o más.
Días que se guardan

Cómo se pide una restauración.

1. Nos avisa

Escríbanos o llámenos a cualquier hora. Contesta una persona, en español, que conoce su arquitectura.

2. Nos dice qué y a qué fecha

Qué se dañó o se borró, y a qué noche necesita volver.

3. Lo restauramos nosotros

Restauramos en máximo 4 horas en el plan básico. Los planes superiores tienen tiempos más cortos.

Retención: cuántos días se guardan.

RetenciónPara qué sirvePrecio
7 días, una por nocheVolver a cualquiera de las últimas siete nochesIncluido en los planes
Una copia por mesVolver a un mes anterior: una copia de cada mes queda guardadaIncluido en los planes
90 díasCierres contables, auditorías trimestralesCotización el mismo día
1 año o másObligaciones legales, historia completaCotización el mismo día

Preguntas que siempre hacen.

¿Dónde se guardan las copias?

Aparte del servidor donde corre su sistema. Si lo de adentro se daña, la copia sigue intacta.

¿La copia diaria tiene costo?

La copia diaria con siete días de retención, más una copia por mes, viene incluida en las nubes. Guardar más historia se cotiza el mismo día.

¿Cada cuánto se hace la copia?

Cada noche. Si necesita que se haga más seguido porque no puede perder tanto trabajo, el camino es la réplica: está explicado en recuperación de desastres.

¿Cuánto demora una restauración?

En el plan básico, máximo 4 horas. Los planes superiores tienen tiempos más cortos.

¿Puedo restaurar solo un archivo?

Cuéntenos qué necesita recuperar y a qué fecha. Le decimos cómo se hace en su caso antes de empezar.

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